מחיר השנה נפרס על החודשים שבהם החוג פעיל, כולל חופשות — ולא בחלוקה שרירותית לשנים־עשר.
הנחת אח/אחות שמחשבת את עצמה
ילד שני מאותה משפחה מפעיל את ההנחה על כל ילדי המשפחה לפי הכלל שהגדרתם, בלי חישוב מחדש.
אישורים בחתימה דיגיטלית
הצהרת בריאות ואישור הורים נחתמים בתהליך ההרשמה ונשמרים על כרטיס הילד. רואים מיד מי לא חתם.
הבעיה והפתרון
מה נשבר, ומה עושים עם זה
הבעיה
הבעיה: ההרשמה נגמרת בספטמבר, הגבייה נמשכת כל השנה
שנת חוגים נמכרת במחזור הרשמה קצר ואז צריכה להיגבות עשרה חודשים קדימה, עם הנחות אחים שמשתנות לפי כמה ילדים נרשמו בפועל, אישורי הורים שצריכים להיאסף לפני השיעור הראשון, והורים ששואלים בוואטסאפ מתי החוג ומה קורה בחופשת חנוכה. בלי מערכת, כל אחד מהם הוא עבודה ידנית שחוזרת על עצמה.
הפתרון
הפתרון: מוכרים פעם אחת, והשנה מתנהלת לבד
ההרשמה נסגרת אונליין עם פריסת תשלומים על חודשי הפעילות, הנחת האח/אחות מוחלת אוטומטית, והאישורים נחתמים דיגיטלית לפני השיעור הראשון. המדריך מסמן נוכחות מהמכשיר, כך שרואים מי מפספס בזמן שעוד אפשר לפנות להורה, ועדכון על שינוי מיקום או ביטול יוצא לכל הורי הקבוצה בלחיצה אחת במקום ברשימת תפוצה.
המערכת
מה רץ מתחת לזה, בכל עסק
אתרי הרשמה אוטומטיים
אתר הרשמה משלכם, בעיצוב ובכתובת שלכם, שמוכר בלי שאף אחד מהצוות ישב מולו. הלקוח בוחר מה שהוא צריך, רואה מה עוד פנוי, חותם על מה שצריך לחתום ומשלם — וההרשמה נוחתת במערכת גמורה, לא כטופס שמישהו יקליד אחר כך. מכסות נסגרות לבד כשהן מתמלאות.
אפליקציה לאנדרואיד ולאייפון
אפליקציה בשם ובצבעים של העסק — ללקוחות ולצוות. הלקוח נרשם לשיעור, מבטל, רואה את יתרת הכרטיסייה ואת החיובים שלו; המדריך או המורה מקבל את הקבוצה שלו, מסמן נוכחות ומעדכן מהמכשיר. ההרשמות מפסיקות לעבור בהודעות פרטיות.
יומן אינטרנטי
לוח אחד לכל הסניפים, החדרים והמדריכים, שנפתח מכל דפדפן. שיבוץ שמונע התנגשות על אותו חדר באותה שעה, תפוסה שנראית בזמן אמת, ורשימת המתנה שמאיישת מקום שהתפנה בלי שאף אחד ינייד אנשים ידנית בין שיעורים.
מערכת הנהלת חשבונות וממשק פיננסי מלא
הגבייה והספרים הם אותה מערכת. הוראות קבע וחיוב חוזר רצים מול מסופי הסליקה הישראליים, חשבונית או קבלה מופקת ברגע התשלום, וכל תנועה מגיעה לרואה החשבון כמסמך תקין — כולל ייצוא לחשבשבת ולתוכנות ההנהלה הנפוצות, בלי הקלדה חוזרת.
הודעות אוטומטיות לפני שיעורים
תזכורת בוואטסאפ או בהתראה באפליקציה יוצאת לפני כל מפגש, לפי חלון הזמן שהגדרתם. ביטול, שינוי מיקום או מדריך מחליף מגיעים לכל מי שרשום באותו רגע. זה מה שמוריד את אחוז אלה שלא מגיעים, ואת הטלפונים לקבלה בשעה שלפני.