הבעיה: כל מחלקה בנתה לעצמה פתרון אחר
עשרות חוגים ומאות נרשמים בכל פתיחת שנה. הרשמה ידנית שמעמיסה על הצוות. צורך בדיווח ובשקיפות מול הרשות.
אקספו לעיריות ומשרדי ממשלה
מערכת ניהול למתנ"סים ולרשויות מקומיות
חוגים, קייטנות, מתקני ספורט והרשמת תושבים – עם גבייה מסודרת ושקיפות מלאה.
ארגונים שעובדים עם אקספו
מה מקבלים
שלושה דברים שעיריות ומשרדי ממשלה מרוויחים מיד
הרשמה אונליין לתושבים
התושבים נרשמים ומשלמים לבד, מכל מכשיר.
ניהול חוגים וקייטנות
מחזורים, קבוצות, מדריכים ונוכחות.
דוחות לרשות
נתוני הכנסות, השתתפות ונוכחות בזמן אמת.
הבעיה והפתרון
מה נשבר, ומה עושים עם זה
הפתרון: מערכת אחת עם הפרדה בין יחידות
EXPO מחזיקה את כל השירותים על מערכת אחת עם הפרדת הרשאות לפי מחלקה ומתקן — כל יחידה מנהלת את עצמה, ההנהלה רואה את התמונה המלאה. הנחות הזכאות מוחלות אוטומטית לפי הכללים, החיוב המוסדי וההתחשבנות בין היחידות מחושבים במערכת, ודוחות התקציב יוצאים מאותם נתונים ולא מגיליון שהורכב בסוף הרבעון.
המערכת
מה רץ מתחת לזה, בכל עסק
אתרי הרשמה אוטומטיים
אתר הרשמה משלכם, בעיצוב ובכתובת שלכם, שמוכר בלי שאף אחד מהצוות ישב מולו. הלקוח בוחר מה שהוא צריך, רואה מה עוד פנוי, חותם על מה שצריך לחתום ומשלם — וההרשמה נוחתת במערכת גמורה, לא כטופס שמישהו יקליד אחר כך. מכסות נסגרות לבד כשהן מתמלאות.
אפליקציה לאנדרואיד ולאייפון
אפליקציה בשם ובצבעים של העסק — ללקוחות ולצוות. הלקוח נרשם לשיעור, מבטל, רואה את יתרת הכרטיסייה ואת החיובים שלו; המדריך או המורה מקבל את הקבוצה שלו, מסמן נוכחות ומעדכן מהמכשיר. ההרשמות מפסיקות לעבור בהודעות פרטיות.
יומן אינטרנטי
לוח אחד לכל הסניפים, החדרים והמדריכים, שנפתח מכל דפדפן. שיבוץ שמונע התנגשות על אותו חדר באותה שעה, תפוסה שנראית בזמן אמת, ורשימת המתנה שמאיישת מקום שהתפנה בלי שאף אחד ינייד אנשים ידנית בין שיעורים.
מערכת הנהלת חשבונות וממשק פיננסי מלא
הגבייה והספרים הם אותה מערכת. הוראות קבע וחיוב חוזר רצים מול מסופי הסליקה הישראליים, חשבונית או קבלה מופקת ברגע התשלום, וכל תנועה מגיעה לרואה החשבון כמסמך תקין — כולל ייצוא לחשבשבת ולתוכנות ההנהלה הנפוצות, בלי הקלדה חוזרת.
הודעות אוטומטיות לפני שיעורים
תזכורת בוואטסאפ או בהתראה באפליקציה יוצאת לפני כל מפגש, לפי חלון הזמן שהגדרתם. ביטול, שינוי מיקום או מדריך מחליף מגיעים לכל מי שרשום באותו רגע. זה מה שמוריד את אחוז אלה שלא מגיעים, ואת הטלפונים לקבלה בשעה שלפני.
שאלות נפוצות
שאלות שחוזרות מאקספו לעיריות ומשרדי ממשלה
מגדירים את הקריטריונים פעם אחת — תושבות, ותק, מספר ילדים, זכאות סוציאלית — והמערכת מחילה את ההנחה על כל הרשמה שעונה עליהם, עם תיעוד מלא לצורך ביקורת.
כן. ההרשאות מוגדרות לפי מחלקה ולפי מתקן: מנהל מחלקה רואה ומנהל רק את מה שבאחריותו, וההנהלה מקבלת דוח משווה בין כל היחידות.
הדוחות בנויים כך שיספקו את הפירוט הנדרש להתחשבנות ולביקורת. הדרישות המדויקות משתנות בין רשויות, וצוות ההטמעה מתאים את מבנה הדיווח לשלכם בשלב ההקמה.
רוצים לראות את אקספו עובדת אצלכם?
הדגמה של 30 דקות, מותאמת לסוג הארגון שלכם. בלי התחייבות.