סטודיו פילאטיס

תוכנה לניהול סטודיו פילאטיס

שתים־עשרה מיטות, לוח שבועי צפוף ומדיניות ביטולים שצריכה לעבוד לבד — בלי ויכוחים בקבלה.

מסך הבית של מערכת EXPO בדפדפן ובמובייל

ארגונים שעובדים עם אקספו

  • עיריית רמת-גן
  • מקפ״ת — מרכזים קהילתיים פתח תקווה
  • החברה לפיתוח קיסריה
  • קאנטרי מגדלי תל אביב
  • עיריית פתח תקווה
  • החברה לפיתוח נוף הגליל
  • פארק המים רעות
  • הכוכב הבא — צהרונים, קייטנות וחוגים
  • כפר שמריהו
  • אריאל
מה מקבלים

שלושה דברים שסטודיו פילאטיס מרוויחים מיד

  • רשימת המתנה שסוגרת את עצמה

    מקום שהתפנה עובר לראשונה בתור ומיודע אוטומטית. אף אחד לא יושב ומנייד אנשים בין שיעורים.

  • ביטול מאוחר שנאכף מעצמו

    ביטול אחרי חלון הזמן מקזז כרטיס לפי המדיניות — אותו כלל לכולן, בלי שהמדריכה תהיה זו שאוכפת.

  • תגמול לפי מה שהתקיים

    שכר המדריכה מחושב משיעורים שהתקיימו בפועל ומספר המשתתפות, והדוח יוצא מהמערכת ולא מגיליון נפרד.

הבעיה והפתרון

מה נשבר, ומה עושים עם זה

הבעיה

הבעיה: כל מקום ריק הוא הפסד שאי אפשר להחזיר

שיעור רפורמר עם שתים־עשרה מיטות שיוצא לדרך עם תשע תפוסות הוא שלושה מקומות שנמכרו כבר — פשוט לא נוצלו. כשהביטולים מגיעים בוואטסאפ למדריכה, רשימת ההמתנה יושבת בפתק, ומדיניות הביטול המאוחר נאכפת לפי מצב הרוח, הסטודיו מפסיד גם את המקום וגם את היחס עם המתאמנת.

הפתרון

הפתרון: המקום מתמלא בלי שאף אחד יטפל בו

המתאמנת נרשמת ומבטלת מהאפליקציה, וברגע שמתפנה מקום רשימת ההמתנה מאיישת אותו ומודיעה — בלי שאיש יתערב. כרטיסייה, מנוי חודשי או מכסה שבועית יושבים על אותו כרטיס לקוח והמערכת סופרת את היתרה, וביטול מאוחר מקזז כרטיס לפי המדיניות שהגדרתם. הקבלה מפסיקה להיות מוקד הרשמות, והוויכוח על הביטול פשוט לא קורה.

המערכת

מה רץ מתחת לזה, בכל עסק

אתרי הרשמה אוטומטיים

אתר הרשמה משלכם, בעיצוב ובכתובת שלכם, שמוכר בלי שאף אחד מהצוות ישב מולו. הלקוח בוחר מה שהוא צריך, רואה מה עוד פנוי, חותם על מה שצריך לחתום ומשלם — וההרשמה נוחתת במערכת גמורה, לא כטופס שמישהו יקליד אחר כך. מכסות נסגרות לבד כשהן מתמלאות.

מסך ניהול EXPO עם הכנסות, לקוחות אחרונים ומסמכים

אפליקציה לאנדרואיד ולאייפון

אפליקציה בשם ובצבעים של העסק — ללקוחות ולצוות. הלקוח נרשם לשיעור, מבטל, רואה את יתרת הכרטיסייה ואת החיובים שלו; המדריך או המורה מקבל את הקבוצה שלו, מסמן נוכחות ומעדכן מהמכשיר. ההרשמות מפסיקות לעבור בהודעות פרטיות.

אפליקציית EXPO במכשיר נייד

יומן אינטרנטי

לוח אחד לכל הסניפים, החדרים והמדריכים, שנפתח מכל דפדפן. שיבוץ שמונע התנגשות על אותו חדר באותה שעה, תפוסה שנראית בזמן אמת, ורשימת המתנה שמאיישת מקום שהתפנה בלי שאף אחד ינייד אנשים ידנית בין שיעורים.

לוח שיעורים שבועי ב־EXPO עם אחוזי תפוסה ורשימת המתנה

מערכת הנהלת חשבונות וממשק פיננסי מלא

הגבייה והספרים הם אותה מערכת. הוראות קבע וחיוב חוזר רצים מול מסופי הסליקה הישראליים, חשבונית או קבלה מופקת ברגע התשלום, וכל תנועה מגיעה לרואה החשבון כמסמך תקין — כולל ייצוא לחשבשבת ולתוכנות ההנהלה הנפוצות, בלי הקלדה חוזרת.

חשבונית שהופקה ב־EXPO עם פירוט חיובים ומע״מ

הודעות אוטומטיות לפני שיעורים

תזכורת בוואטסאפ או בהתראה באפליקציה יוצאת לפני כל מפגש, לפי חלון הזמן שהגדרתם. ביטול, שינוי מיקום או מדריך מחליף מגיעים לכל מי שרשום באותו רגע. זה מה שמוריד את אחוז אלה שלא מגיעים, ואת הטלפונים לקבלה בשעה שלפני.

התראת אפליקציה על האימון הבא ויתרת הכרטיסייה
שאלות נפוצות

שאלות שחוזרות מסטודיו פילאטיס

כן. מכסה שבועית או חודשית מוגדרת על סוג המנוי, והמערכת חוסמת הרשמה מעבר לה. זה מה שמונע מכמה מתאמנות לתפוס את כל הלוח ומחזיק את התפוסה מאוזנת לאורך השבוע.

משנים את המדריכה על השיעור, וכל מי שרשומה מקבלת עדכון. חישוב התגמול עובר אוטומטית למדריכה שבפועל העבירה את השיעור.

כן — אפליקציה לאנדרואיד ולאייפון בשם ובצבעים של הסטודיו, שממנה המתאמנות נרשמות, מבטלות ורואות את יתרת הכרטיסייה שלהן.

רוצים לראות את אקספו עובדת אצלכם?

הדגמה של 30 דקות, מותאמת לסוג הארגון שלכם. בלי התחייבות.